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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse gehen".
- Geben Sie Ihre Informationen ein: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsbereich ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem Zustand und ihrer Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Verzögerung bei der Lieferung vorgesehen ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsbereich im Feld "Rabattcode" eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Ist diese Mütze für Kinder geeignet?
Sie ist für Erwachsene konzipiert, aber ihre dehnbare Größe kann auch für Jugendliche geeignet sein.
Ist die Mütze maschinenwaschbar?
Ja, es wird empfohlen, sie bei 30°C in der Maschine zu waschen, um ihre Form zu erhalten.
Kratzt die Mütze auf der Haut?
Nein, sie ist aus einem weichen Material gefertigt, das nicht kratzt, perfekt für längeres Tragen.
Ist diese Mütze warm genug für sehr niedrige Temperaturen?
Ja, ihr isolierendes Material bietet einen effektiven Schutz gegen die winterliche Kälte.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!