Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15/05/2025

Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care Peluria  („Site-ul”, „noi”, „nostru” sau „noastre”) colectează, utilizează și divulgă informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau efectuați o achiziție pe site-ul nostru web („Site-ul”) sau atunci când comunicați în alt mod cu noi cu privire la Site (în mod colectiv, „Serviciile”).

În această politică, „dvs.” și „dvs.” fac referire la dvs. în calitate de utilizator al Serviciilor, fie că sunteți client, vizitator al site-ului sau orice altă persoană ale cărei informații le-am colectat în conformitate cu această politică.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza periodic această politică, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din motive juridice, operaționale ori de reglementare. Versiunea revizuită va fi publicată pe Site, împreună cu o dată a actualizării, și vom lua toate măsurile cerute de legea aplicabilă.

Cum colectăm și utilizăm datele dvs. personale

Pentru a furniza Serviciile noastre, colectăm informații personale despre dvs. din mai multe surse. Informațiile pe care le colectăm și le folosim variază în funcție de interacțiunea dvs. cu noi.

Pe lângă utilizările specifice descrise mai jos, putem folosi datele dvs. pentru:

• Să comunicăm cu dvs.

• Să furnizăm sau să îmbunătățim Serviciile

• Să ne respectăm obligațiile legale

• Să ne aplicăm termenii și condițiile

• Să ne protejăm drepturile, utilizatorii și Serviciile

Datele personale pe care le colectăm

Tipul de date personale colectate depinde de modul în care utilizați Site-ul. Prin „date personale” înțelegem orice informație care vă poate identifica sau care poate fi asociată cu dvs. Iată tipurile de date pe care le colectăm:

Date pe care ni le furnizați direct

• Date de contact: nume, adresă, număr de telefon, e-mail

• Informații despre comandă: nume, adrese de facturare și livrare, confirmarea plății, e-mail, telefon

• Date de cont: nume de utilizator, parolă, întrebări de securitate

• Asistență clienți: mesaje, atașamente, detalii furnizate în timpul unui contact cu suportul nostru

Anumite funcționalități necesită furnizarea acestor informații. Refuzul de a le transmite poate limita accesul la Servicii.

Date colectate automat (utilizare)

Colectăm automat anumite date prin cookie-uri, pixeli și tehnologii similare („Cookie-uri”), cum ar fi:

• Tipul dispozitivului și browserului

• Adresă IP și conexiune de rețea

• Interacțiuni cu Site-ul și Serviciile

Date obținute prin terți

De asemenea, putem obține date de la terți, în special:

• Furnizori de servicii aferente Site-ului

• Procesatori de plăți (card bancar, coordonate bancare, adresă de facturare)

Atunci când interacționați cu emailurile noastre, reclamele sau Site-ul nostru, noi (sau partenerii noștri) putem colecta date prin cookie-uri, SDK-uri, web beacons, biblioteci terțe.

Toate datele obținute sunt prelucrate conform acestei politici. Vezi și secțiunea despre site-uri terțe.

Scopurile utilizării datelor dvs.

• Furnizarea produselor și serviciilor

• Marketing și publicitate

• Securitate și prevenirea fraudei

• Comunicare și îmbunătățirea Serviciilor

Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a analiza și a îmbunătăți experiența dvs. Consultați politica noastră privind cookie-urile sau setările browserului pentru mai multe informații. De obicei, le puteți dezactiva din setările dvs.

Divulgarea datelor dvs. personale

Putem partaja informațiile dvs. în următoarele cazuri:

• Furnizori de servicii care acționează în numele nostru

• Parteneri comerciali sau de marketing

• Afiliati

• Autorități legale sau de reglementare, dacă este necesar

Nu vindem datele dvs. sensibile și nici nu le folosim pentru profilare fără consimțământul dvs.

Site-uri și linkuri terțe

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul lor sau pentru politicile lor de confidențialitate. Vă rugăm să consultați condițiile lor respective.

Datele copiilor

Serviciile noastre nu se adresează copiilor. Nu colectăm în mod voluntar datele acestora. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a transmis date, contactați-ne pentru a solicita ștergerea acestora.

Securitatea și păstrarea datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru a vă proteja informațiile. Durata de păstrare depinde de diverși factori: gestionarea contului, obligații legale, soluționarea litigiilor sau aplicarea contractelor.

Drepturile dumneavoastră

În funcție de țara dumneavoastră de reședință, puteți beneficia de următoarele drepturi:

• Acces la datele dumneavoastră

• Ștergerea datelor dumneavoastră

• Rectificarea datelor dumneavoastră

• Opoziția față de vânzare sau partajare în scopuri publicitare

• Limitarea prelucrării

• Retragerea consimțământului

• Cale de atac în caz de refuz

• Gestionarea preferințelor de comunicare

Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile de mai jos.

Reclamații

Dacă aveți îngrijorări cu privire la prelucrarea datelor de către noi, contactați-ne. Dacă răspunsul nostru nu vă mulțumește, puteți depune o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor.

Utilizatori internaționali

Dacă transferăm datele dumneavoastră personale în afara țării dumneavoastră, folosim mecanisme juridice recunoscute (clauze contractuale standard etc.), cu excepția cazului în care țara de destinație oferă un nivel adecvat de protecție.

Contact

Pentru orice întrebare despre politica noastră de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile:

Peluria

Numele companiei : BP Imperial SA

Numărul de înregistrare al companiei : CHE-288.981.965

Adresă : Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Elveția

Telefon : +33756928917

Email : contact@peluria.com

Program de deschidere: Luni - Duminică: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Contactați-ne: Pagina de contact